Panda Tour (Iaşi)

Am avut o experiență extraordinară cu agenția Panda și țin să le mulțumesc din suflet pentru profesionalism și omenie. Inițial, am achiziționat pachetul de vacanță prin Panda, care au intermediat oferta de la Cocktail Holidays. Din păcate, Cocktail a intrat în faliment și, practic, banii au fost pierduți. În loc să mă lase fără vacanță, cei de la Panda au fost extrem de corecți și generoși: au suportat din fondurile lor o altă vacanță pentru mine. Am ajuns astfel în Zakynthos, într-un hotel de 4 stele (deși inițial plătisem pentru 3 stele), și totul a fost minunat – de la cazare până la întreaga organizare. Am rămas profund impresionată de felul în care au gestionat situația și de grija pe care au arătat-o față de client. Recomand cu toată încrederea agenția Panda! Sunt un exemplu de seriozitate, responsabilitate și respect pentru turiști. Le mulțumesc din nou și cu siguranță voi apela și pe viitor la ei!